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Encuesta a los Pacientes

En caso de que quieras conocer la opinión de tus pacientes sobre el servicio brindado puedes configurar un mensaje automático, la cual se enviará a los correos registrados de los pacientes. Con esta opción, usted podrá realizar cualquier tipo de encuesta:

  • Encuesta de satisfacción.
  • Encuesta de sondeos. Para iniciar con la configuración, siga los siguientes pasos:
  1. Desde la pantalla principal, acerque el cursor al menú de navegación para que se despliegue automáticamente.
  2. Haga clic en la opción Encuestas.
  3. Para iniciar con la configuración, haga clic en Nueva Encuesta.
  4. Llene el campo de Nombre de la encuesta con alguna.
  5. Elija el rango de fecha de la encuesta, mantenga el estado de la encuesta como Activo.
  6. Haga clic en Guardar, una vez terminado de llenar el formulario.

Por cada encuesta creada, usted tendrá las siguientes acciones.

ÍconoNombreDescripción
PreguntasSe crea las preguntas una vez creado el tema de la encuesta.
EstadísticasPermite consultar las estadísticas en caso de existir respuestas registradas
Actualización de la encuestaPermite actualizar alguna configuración de la encuesta
Enlace de la encuestaGenera un enlace externo para ser compartido.
Eliminar el registro de la EncuestaElimina el registro de la encuesta.

Los pasos anteriores, usted creo el tema de la encuesta y su propósito, continúe con lo siguiente:

  1. En la columna de Acciones, haga clic en el ícono .
  2. Para crear las preguntas haga clic en Nueva Pregunta.
  3. Ingrese la pregunta y elija el tipo de respuesta, el orden se asignará conforme vaya ingresando las preguntas.
Preguntas
  1. Para crear las opciones de las preguntas, haga clic en el ícono .
  2. Comience a registrar las opciones haciendo clic en Nueva Opccion.
  3. Registre las opciones que pueda elegir en caso de que la Pregunta sea de tipo Opción u Opción múltiple.
  4. Para guardar cada opción no olvide presionar el botón Guardar-
tip

Si quiere que la encuesta se envíe automáticamente al correo del paciente, marque la casilla Enviar después de cada consulta.